1. Dữ liệu chúng mình thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, mật khẩu (được mã hoá một chiều).
- Nội dung thiệp: tên cô dâu chú rể, ngày cưới, tên cha mẹ, địa điểm, câu chuyện, ảnh, video, nhạc, thông tin tài khoản ngân hàng/mã QR mừng cưới nếu bạn nhập.
- Dữ liệu từ khách mời: tên, lựa chọn tham dự, số người, ghi chú, lời chúc chữ hoặc ghi âm.
- Dữ liệu kỹ thuật: lượt xem thiệp, nguồn truy cập (Zalo, Facebook…), loại thiết bị, địa chỉ IP rút gọn dùng cho chống spam.
- Thông tin thanh toán: mã giao dịch, số tiền, trạng thái từ VNPay. Qhappy không nhận và không lưu số thẻ.
2. Mục đích sử dụng
- Hiển thị thiệp và album cho bạn cùng những người bạn chia sẻ link.
- Gửi thông báo về xác nhận tham dự, lời chúc mới, nhắc "Ngày này năm xưa" (bạn có thể tắt trong Tài khoản).
- Xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và spam.
- Thống kê ẩn danh để cải thiện mẫu thiệp và trải nghiệm.
Qhappy không bán dữ liệu cá nhân và không dùng ảnh cưới của bạn cho quảng cáo khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
3. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên xử lý cần thiết để vận hành dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật:
- Supabase — lưu trữ cơ sở dữ liệu và tệp.
- Vercel — máy chủ website.
- VNPay — xử lý thanh toán.
- Resend — gửi email thông báo.
Ngoài ra, chúng mình chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Ai có thể xem thiệp của bạn
- Thiệp chỉ truy cập được qua đường link riêng; công cụ tìm kiếm được yêu cầu không lập chỉ mục trang thiệp.
- Bạn có thể đặt mật khẩu cho thiệp và album.
- Thiệp chỉ xuất hiện ở trang chủ Qhappy khi bạn cho phép và được duyệt; khi đó địa chỉ và thông tin mừng cưới luôn bị ẩn.
5. Bảo vệ & lưu trữ
Dữ liệu được truyền qua HTTPS, lưu trên hạ tầng có kiểm soát truy cập theo vai trò. Mật khẩu được băm, mật khẩu thiệp không lưu dạng đọc được.
Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo thời hạn nêu tại Điều khoản sử dụng. Khi bạn xoá tài khoản, dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày (trừ dữ liệu giao dịch phải lưu theo quy định kế toán, thuế).
6. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý, yêu cầu cung cấp và phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Phần lớn dữ liệu bạn có thể tự sửa hoặc xoá trực tiếp trong trình chỉnh sửa thiệp và trang Tài khoản. Với các yêu cầu khác, gửi email về hotro@qhappy.vn; chúng mình xử lý trong vòng 72 giờ.
8. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi tự đăng ký. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ, chúng mình sẽ xoá dữ liệu đó.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng gửi về hotro@qhappy.vn.